E-commerce B2C e B2B in Italia: la filiera genera un impatto economico di oltre 133 Miliardi di Euro

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In occasione del Convegno “Elezioni Europee e Commercio Digitale - Scenari Futuri e Prospettive per la Competitività dell'Italia e dell'Europa”, che si è tenuto questa mattina a Roma, abbiamo presentato il recente studio “L’e-commerce crea valore per l’Italia”

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Boom delle Spedizioni eCommerce in Italia: Oltre 186 milioni di pacchi spediti nel Primo Trimestre 2024

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In occasione del Netcomm Forum 2024 è stata presentata la seconda edizione del Delivery Index, la ricerca che monitora i volumi delle spedizioni eCommerce in Italia, realizzata da Netcomm, in collaborazione con Poste Italiane.

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Evoluzione dei canali di vendita: cresce l’integrazione tra Online e Offline

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Gli italiani che acquistano online sono 33,7 milioni, in crescita rispetto allo scorso anno. Il dato si è consolidato negli ultimi 5 anni: dopo l’accelerazione del 2020, gli acquirenti digitali sono 10 milioni in più (erano 23,8 milioni nel 2020)

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Il Sole24ore approfondisce la ricerca Netcomm NetRetail Books

Secondo il report NetRetail Books gli under 25 spiccano, in tandem con gli over 65, tra le generazioni più inclini ad acquistare e leggere libri, in formato cartaceo e digitale. A guidarli le indicazioni che arrivano dalla rete, per gli editori la sfida di intercettare questi lettori.

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Black Friday 2023: gli italiani spenderanno online oltre il 240% in più rispetto a un giorno normale

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I consumatori che faranno acquisti online in questo periodo saranno quasi il doppio rispetto a un giorno medio dell’anno. Gli ordini tramite e-commerce vedranno una crescita di oltre il 150%, ma a registrare l’incremento più significativo in assoluto è il valore degli acquisti online, che arriveranno a valere oltre il triplo rispetto a un giorno normale.

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Omnicanalità: una sfida cruciale per il futuro dell’Italia

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L'attuale scenario geopolitico e macroeconomico pone le aziende legate al commercio davanti a sfide sempre più complesse. Per rimanere competitive e fidelizzare i clienti, è fondamentale sfruttare tutte i touchpoint messi a disposizione dai diversi canali di vendita, sia online che offline. Solo in questo modo è possibile offrire un customer journey sempre più integrato e personalizzato.

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Per gli acquisti online gli italiani utilizzano il Digital Wallet

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Oltre un terzo (35,5%) degli acquisti digitali degli italiani viene concluso attraverso un Digital Wallet, che risulta così essere il metodo di pagamento più utilizzato online nel 2023. Seguono carte di credito (26%) e prepagate (24%), mentre l’uso del contante si riscontra solo nel 2,5% dei casi.

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Cosa si acquista online nella provincia di Milano, Lodi e Monza Brianza?

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Nell’area metropolitana di Milano e nelle province di Lodi e Monza Brianza, sono più di 3 milioni gli individui sopra i 15 anni che accedono regolarmente alla rete almeno una volta alla settimana, da ogni luogo e utilizzando un qualsiasi device. Tra questi, oltre l’80% ha fatto acquisti online nell’ultimo trimestre (2,5 milioni) e circa il 63% è un acquirente abituale dell’eCommerce (1,9 milioni)

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Il consumatore è sempre più Omnicanale

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Tra il 2020 e il 2022, per effetto della pandemia, il numero di acquirenti online in Italia è aumentato velocemente fino a raggiungere i 33,3 milioni lo scorso anno. In questa prima parte del 2023 la situazione è rimasta sostanzialmente stabile, seppur in linea con il trend di crescita delineatosi da tempo (+39% rispetto al 2019).

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Netcomm Forum 2023: oltre 30.000 presenze, di cui 25.000 dal vivo

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Sono state oltre 30.000 le presenze registrate quest’anno al Netcomm Forum. L’appuntamento, alla sua diciottesima edizione, si è concluso giovedì 18 maggio, con 3 conferenze plenarie; 175 workshop di approfondimento di cui 15 nel Netcomm Space e 11 presso la Netcomm Academy; più di 350 relatori e oltre 300 aziende sponsor ed espositrici.

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Manifesto per l’eCommerce 2023

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L’evoluzione digitale e l’eCommerce sono leve di crescita fondamentali, perché sono un fattore abilitante e un’opportunità di modernizzazione imprescindibile per il Sistema Paese. Netcomm, il Consorzio del Commercio Digitale in Italia, ha individuato 10 punti di attenzione, che si traducono in asset per cogliere le opportunità derivanti dalle trasformazioni in atto.

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eCommerce, 160 milioni di pacchi spediti nel primo trimestre del 2023: annunciati i primi dati del Delivery Index di Netcomm

Debutta la prima edizione del progetto di Netcomm, in collaborazione con Poste Italiane, che rileva periodicamente le spedizioni eCommerce italiane. Il report verrà presentato il 17 maggio a Netcomm Forum.

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Le proposte di Netcomm e The European House – Ambrosetti per sostenere lo sviluppo della filiera dell’eCommerce

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Secondo lo studio condotto da Netcomm in collaborazione con The European House – Ambrosetti, il settore dell'eCommerce ha contribuito per il 40,6% alla crescita di fatturato totale delle attività economiche nel quinquennio 2016-2020 in Italia.

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Studio Netcomm-Ambrosetti: in Italia l’eCommerce vale 71 miliardi di euro

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Secondo il recente studio che abbiamo condotto in collaborazione con The European House – Ambrosetti dal titolo “Il ruolo e il contributo dell’e-commerce e del digital retail alla crescita dell’Italia” prosegue il trend positivo per il settore dell’e-commerce.

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Il Digital Marketing nell’era dell’incertezza: Sfide e Opportunità

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In un contesto di crescita dell’Internet Advertising, il Digital Marketing costituisce oggi un sistema complesso, in cui è necessario cogliere le opportunità poste dai molteplici touchpoint e assumere un’ottica di personalizzazione per rispondere alle esigenze di un consumatore sempre più attento.

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I Marketplace: modelli di Digital Export per lo Sviluppo delle Imprese

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Le piattaforme di marketplace detengono quote di mercato e un ruolo chiave nell’e-commerce, anche perché il loro successo è mondiale. Ad oggi sono più di 100 con oltre un milione di visite al mese e i marketplace sono in Italia il primo settore per crescita di fatturato.

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Buy Now Pay Later: la diffusione del fenomeno in Italia e il profilo degli acquirenti online a rate

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Tra i metodi di pagamento più innovativi e con un forte potenziale di sviluppo anche in ambito b2b, il Buy Now Pay Later è stato oggetto di una recente ricerca di Netcomm. volta a comprendere quanto sia effettivamente utilizzata la possibilità di pagare un prodotto online a rate.

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Fashion: i Touchpoint più rilevanti e i momenti decisivi per la scelta d’Acquisto

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Gli ultimi dati rilevati dalla ricerca Netcomm in collaborazione con MagNews ci dicono che il percorso di acquisto del consumatore del settore Fashion è diventato sempre più complesso e articolato, distribuito in modo non lineare tra momenti online, offline e ibridi, con una preferenza per il digitale

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I consumatori preferiscono metodi di Pagamento alternativi: scopriamo quali

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L’ecosistema dei pagamenti si trova oggi in una fase di forte cambiamento a livello globale. Le nuove tecnologie, la pandemia e le nuove direttive europee sono stati i principali fattori che hanno fatto crescere esponenzialmente la quota dei pagamenti digitali, portando a un progressivo mutamento delle abitudini di consumatori ed esercenti rispetto al momento dell’acquisto.

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Uso di Analytics e altri strumenti di Tracciamento: il punto a seguito della pronuncia del Garante per la Protezione dei Dati

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La recente pronuncia del Garante per la protezione dei dati personali ha avuto un impatto dirompente sullo scenario del digital marketing e più in generale dei servizi digitali sebbene, tuttavia, non giunge inaspettata.

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La Città come Hub dell’E-commerce: le 9 proposte di Netcomm per la Digitalizzazione del Sistema Paese

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I servizi digitali e l’e-commerce sono leve di crescita del Sistema Paese e diventano un fattore abilitante per i territori e le piccole e medie realtà imprenditoriali. In questo momento è necessario cogliere le opportunità derivanti dal PNRR per sostenere lo sviluppo e la crescita del comparto lungo tutta la sua catena del valore.

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Logistica e Servizi post-vendita: un ruolo decisivo per il Consumatore Digitale

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la soddisfazione dei clienti dipende sempre più da punti di contatto “post-vendita”, come servizio clienti, consegna e reso. Anche la fase di unboxing non va trascurata: un packaging ben curato, ma anche facilmente smaltibile e sostenibile, è un elemento cruciale dell’esperienza vissuta dai consumatori.

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Economia Circolare, Strategie e Informazione: le chiavi di volta per un E-business più Green

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Parlare di “sviluppo sostenibile” equivale a discutere della capacità di riuscire a vivere, in maniera dignitosa ed equa per tutti, in coerenza e armonia con i sistemi naturali da cui si traggono le risorse per le attività economiche

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Fashion & Lifestyle: Consumatori sempre più Digitali e Retailer che sperimentano nuovi Touchpoint

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L’e-commerce si conferma protagonista nelle abitudini di acquisto degli italiani anche sui prodotti Fashion & Lifestyle: la praticità dello shopping online, coniugato con la qualità dei servizi offerti, rendono gli acquisti virtuali una tendenza sempre più diffusa anche in un settore dove la fisicità riveste un ruolo centrale

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Marketplace e Imprese: quali modelli di Interazione?

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Da sempre l’e-commerce rappresenta un settore in grado di dettare l’evoluzione di un nuovo modo di fare impresa. Proprio da questo mercato, infatti, si è affermato negli ultimi anni il fenomeno delle aziende a piattaforma che, tramite le forme di collaborazione abilitate dal digitale, stanno generando una nuova tipologia di offerta e un rinnovata modalità di relazione.

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Farmacie E-commerce: necessaria Liberalizzazione Vendita Farmaci da banco Online anche in Italia

Si ritiene necessario intervenire sulla normativa vigente sulla distribuzione dei farmaci, al fine di allineare l’Italia agli altri Paesi europei, permettendo lo sviluppo di un mercato favorevole, sia nei confronti dei consumatori, sia dei venditori.

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Al via la 2^ Edizione dell’Alibaba Netpreneur Masterclass in collaborazione con Netcomm

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Alibaba presenta l'Alibaba Netpreneur Masterclass Italy in collaborazione con Netcomm. La Masterclass nasce con l’obiettivo di offrire ad aziende e imprenditori una varietà di strumenti e conoscenze per affrontare gli scenari dell’economia digitale e accelerare la digitalizzazione delle imprese italiane.

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L’E-commerce FMCG entra nelle Abitudini delle Famiglie Italiane

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L’e-commerce FMCG in Italia si conferma definitivamente come un canale totalmente integrato nelle abitudini di acquisto di una buona fetta delle famiglie italiane, chiudendo il 2021 con una crescita del +23%, delle vendite a valore pari a 1.8 miliardi di euro ed una quota a valore del 2,5% sul Totale Italia.

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Vendere Giocattoli Online: Acquisti a norma di Legge

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Il mondo dei giocattoli, seguendo la tendenza digitale, utilizza questo canale sempre più per vendere i propri prodotti e per “raccontare” la propria identità aziendale, la propria storia e la propria esperienza nel settore, contribuendo così a rendere l’esperienza di acquisto coinvolgente.

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Osservatorio Netcomm Award: un’Analisi sui Migliori Siti E-commerce Italiani

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Le ultime due edizioni 2020 e 2021 di Netcomm Award hanno visto la registrazione di 126 aziende candidate per contendersi il premio come miglior E-commerce sul mercato italiano. Tramite l’osservatorio abbiamo avuto il piacere e il modo di intervistarle per raccogliere interessanti dati utili a far emergere aspetti significativi.

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L’Evoluzione dei Cookies: Prospettive Normative e di Mercato

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In questo periodo storico il tema della “Privacy” è sempre più al centro del dibattito e costituisce un fattore centrale per l’economia digitale; sono infatti molteplici gli impatti e sulla vita privata e professionale dei cittadini e sulle imprese. Tra queste vi è senza dubbio l’evoluzione in materia di Cookie.

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I Trasferimenti di Dati sono essenziali per la crescita dell’Economia Europea

Netcomm, il Consorzio del Commercio Digitale Italiano invita fermamente i responsabili politici nazionali e l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali a sostenere l’intensificazione dei negoziati tra Unione Europea e Stati Uniti finalizzati alla rapida conclusione di un accordo sulla Decisione di Adeguatezza.

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Nuove Abitudini dei Consumatori nel Fashion&Lifestyle

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Nel 2020 l'e-commerce europeo è cresciuto fino a 757 miliardi di euro, con un aumento del +10% rispetto ai 690 miliardi di euro del 2019. La pandemia ha fatto esplodere il commercio online, nonostante prima dell’emergenza sanitaria il 70% dei rivenditori e grossisti non fosse organizzato per le vendite online.

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E-commerce in Europa ancora in crescita: accelera la digitalizzazione di Imprese e Consumatori

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Nel 2020, l'e-commerce europeo totale è cresciuto di 757 miliardi di euro, in crescita del 10% rispetto ai 690 miliardi di euro del 2019. Questi i dati che Ecommerce Europe e EuroCommerce hanno pubblicato nel Rapporto europeo sull'e-commerce 2021.

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La Logistica nell’e-commerce: elemento fondamentale per Consumatori e Imprese

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Ricevere un prodotto è uno dei momenti più importanti nell’esperienza vissuta dai consumatori durante i loro acquisti online: non solo perché entrano in contatto per la prima volta con ciò che hanno acquistato, ma anche perché il quando e il come lo ricevono incide profondamente sull’esperienza di shopping vissuta.

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Lo scenario digitale guida l’evoluzione dell’intero sistema della salute e ridisegna tutte le fasi del Patient Journey

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I risultati della ricerca Netcomm in tema di Digital Health & Pharma In occasione della seconda edizione del Focus Digital Health, Netcomm ha presentato il Libro Bianco - Digital Health…

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Linee Guida sugli standard tecnici di regolamentazione in tema di autenticazione forte del cliente e Comunicazione Sicura

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Netcomm ha predisposto delle brevi Linee Guida al fine di orientare gli operatori all’adeguamento e per ricercare quelle soluzioni che possano limitare eventuali impatti in relazione alla conversion

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Netcomm “pesa” il valore del Digital Marketing e presenta la Federazione del Digitale con IAB Italia

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L'intervista di DailyNet al presidente Roberto Liscia, che illustra gli sforzi del Consorzio all'insegna della condivisione e della conoscenza. Le prospettive di crescita per il commercio elettronico rimangono positive, ma per le…

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Chiusura festiva dei negozi: un danno per il mercato E-commerce e per la competitività delle imprese italiane

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“Le proposte di legge attualmente in Commissione Attività Produttive della Camera vorrebbero limitare l’apertura dei negozi fisici nei giorni festivi; inoltre una di queste propone anche il blocco degli ordini…

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Netcomm Forum 2018: ecco le novità della XIII Edizione

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L’appuntamento italiano più importante per il settore dell’e-commerce è in programma a Milano, presso MICO, il 30 e 31 Maggio per un’intensa due giorni dedicata ai trend e alle dinamiche che stanno disegnando il settore del digital retail e accelerando i processi di digital transformation delle aziende italiane e internazionali

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Web Tax: un’ulteriore imposta a uno dei settori strategici per lo sviluppo dell’Italia

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La posizione di Netcomm sull'emendamento della Web Tax approvato dalla Commissione Bilancio. Il nuovo sistema è complesso e impatta sull’equità contributiva poiché l’imposta indiretta è applicata alle transazioni e non…

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E-Commerce e Anti-Contraffazione: Netcomm e Indicam firmano “Carta Italia” con il MISE

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Il Consorzio Netcomm e INDICAM hanno firmato "Carta Italia", un accordo volontaristico per contrastare la vendita di prodotti contraffatti online, sviluppato con il coinvolgimento del Ministero dello Sviluppo Economico. “Carta…

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