Dall’Analisi dei Dati alla Decisione: come usare gli LLM per comprendere e governare i KPI eCommerce
venerdì 16 Gennaio 2026 | 12:00 - 12:45
Il webinar mostrerà come utilizzare gli LLM per analizzare dati eCommerce reali simulando interazioni tipiche di un decision maker: dalla lettura delle anomalie alla comprensione delle cause, fino all’individuazione delle azioni correttive.
Tematiche: AI, Big Data & Analytics
Strategie di Profit Bidding per l’eCommerce. Dal ROAS al POAS: Ottimizzare il Budget di Digital Marketing
giovedì 22 Gennaio 2026 | 12:00 - 12:45
Il webinar approfondisce come impostare strategie di digital marketing orientate al profitto, superando una logica basata esclusivamente sul ROAS. Partendo dall’analisi del funnel e del catalogo prodotti, mostreremo come la marginalità influenzi le decisioni di investimento.
Tematiche: Digital Marketing
Tutti Pazzi per l’Out of Home: la nuova era delle consegne eCommerce. Dati, trend e success case.
giovedì 29 Gennaio 2026 | 12:00 - 12:45
In questo webinar analizzeremo il mercato 2025 con i dati più recenti sui tassi di adozione versus Home Delivery, sulla maturità dei network europei e sulle preferenze dei consumatori. Al centro del webinar sarà analizzato come l’Out of Home sta impattando le performance eCommerce, dalla conversione al checkout alla retention post-acquisto, fino alla gestione dei resi.
Tematiche: Logistica
AI Search 2026: come far citare il tuo eCommerce da ChatGPT e AI Overview
giovedì 05 Febbraio 2026 | 12:00 - 12:45
Nel 2026 la ricerca online sta vivendo un cambio di paradigma: sempre più utenti si affidano direttamente alle risposte generate dall’AI, riducendo il ruolo del clic tradizionale e premiando le fonti autorevoli: scopriamo come far citare il tuo eCommerce dagli LLM più utilizzati dagli utenti.
Tematiche:
Gli ultimi Webinar della Netcomm Academy
La Qualità dei Dati delle Schede Prodotto eCommerce come Vantaggio Competitivo
venerdì 12 Dicembre 2025
In questo webinar esploreremo perché la distinzione tra dati generici e dati certificati è fondamentale per l’efficienza dei sistemi IT. Scopriremo come una gestione centralizzata e standardizzata delle informazioni di prodotto, resa possibile da un’infrastruttura dati moderna, permetta di automatizzare i flussi e integrare in modo sicuro e-commerce, gestionali, PIM e marketplace tramite API.
Tematiche:
Parlare la Lingua del Cliente Fashion: Nuove Tecnologie per cogliere il “perché” dietro ogni Acquisto
giovedì 04 Dicembre 2025
Nel webinar mostreremo come una solida infrastruttura di product data diventi il vero ponte tra brand e consumatori. Perché senza dati coerenti e comprensibili l’esperienza si perde nella traduzione e con essa anche il cliente.
Tematiche: Fashion & Lifestyle
Data Act e Governance dei Dati: Obblighi, Opportunità e Impatti sulla Compliance Aziendale
martedì 02 Dicembre 2025
L’intervento offrirà una panoramica operativa degli obblighi per le imprese e dei rapporti tra Data Act e GDPR, evidenziando gli aspetti chiave di “applicazione parallela” e le ricadute sui contratti, le informative e i processi interni.
Tematiche: Regolamentazione
AI per il B2B Commerce: più Efficienza negli Ordini, più Valore per i Clienti
giovedì 27 Novembre 2025
Dati Sintetici: cosa sono, come generarli e come valutarli
giovedì 20 Novembre 2025
In questo webinar formativo, partiremo da casi reali e domande comuni per esplorare cosa sono i dati sintetici, quando hanno senso e come si possono usare concretamente nei progetti data-driven. Lo faremo in modo chiaro, accessibile e con esempi pratici, utilizzandole librerie open source pensate per generare e valutare dati sintetici in modo semplice e trasparente.
Tematiche: AI, Big Data & Analytics
Cosmetica e Marketing Digitale: come conquistare pubblici B2B e B2C
venerdì 14 Novembre 2025
Il settore cosmetico sta vivendo una profonda trasformazione digitale: per emergere servono strategie mirate di marketing cosmetico digitale capaci di coinvolgere sia pubblici B2B che B2C. Dall’identità online alla creazione di contenuti autentici, fino a campagne integrate e al posizionamento internazionale, il digitale diventa la chiave per costruire fiducia e rafforzare la competitività dei brand beauty.
Tematiche: Digital Marketing, Fashion & Lifestyle
Loyalty Program per la Fidelizzazione: la Marketing Automation che Aumenta la Retention
giovedì 06 Novembre 2025
Un caso concreto di come premiare i clienti senza compromettere la redditività, grazie ad un Loyalty Program integrato con la Marketing Automation che aumenta retention, scontrino medio e margini.
Tematiche: Digital Marketing
DSA: Introduzione normativa e Focus su tutela del Consumatore e Minori
giovedì 30 Ottobre 2025
Il webinar fornisce una panoramica del Digital Services Act (DSA), illustrando finalità, principi cardine e portata applicativa per le piattaforme online italiane ed europee. Si concentra poi su due approfondimenti trasversali pensati per chi gestisce piattaforme di e-commerce: tutela dei consumatori e tutela dei minori (es. misure di age verification).
Tematiche: Regolamentazione
L'Advertising nell'Era AI: massimizzare la rilevanza dei Brand in un momento di svolta epocale
giovedì 23 Ottobre 2025
Il digital advertising sta vivendo una rivoluzione guidata dall’AI, che ridefinisce ricerca, contenuti e interazione tra brand e pubblico. Il webinar esplorerà come smart bidding, targeting keywordless, first party data e AI Agent possano ottimizzare le campagne, rendendo le attività di marketing più scalabili ed efficienti.
Tematiche: AI, Digital Marketing
L'Assistenza Clienti potenziata dagli Agenti AI. Opportunità e Best Practice
giovedì 09 Ottobre 2025
Nel mondo eCommerce ad alto volume, la velocità e la qualità dell’assistenza clienti sono fattori critici di successo. In questo webinar scopriremo come gli Agenti AI stanno rivoluzionando il customer care, permettendo di gestire centinaia di richieste in tempo reale, ridurre i tempi di risposta e aumentare la soddisfazione del cliente.
Tematiche: AI
AI Act: panoramica normativa e casi d'uso nell'eCommerce
venerdì 03 Ottobre 2025
Il webinar offre una introduzione generale all’AI Act, il nuovo regolamento europeo sull’intelligenza artificiale, spiegando obiettivi, ambito di applicazione e principi fondanti. Si prosegue con l’analisi di due casi d’uso concreti nel settore e-commerce, scelti tra quelli più rilevanti per il mercato italiano ed europeo.
Tematiche: AI, Regolamentazione
La Creatività per uscire dagli schemi nel B2B: Strategie per raccontare il Brand
venerdì 26 Settembre 2025
B2Be è il luogo virtuale in cui lo storytelling strategico incontra l’innovazione audace, trasformando il modo in cui i brand parlano, interagiscono e crescono in un mercato complesso. Aspettati una sessione immersiva con spunti di riflessione da parte di esperti di spicco, casi di studio stimolanti e una visione lungimirante con focus sulle performance sul futuro del marketing B2B.
Tematiche: B2B
Vendite Online più Sicure e Affidabili: il Ruolo degli Standard GS1 e Verified by GS1
giovedì 18 Settembre 2025
Nel commercio online, dati di prodotto chiari e coerenti sono alla base di un’esperienza d’acquisto efficace e sicura. Per questo, approfondiremo il valore del GTIN/EAN, lo standard GS1 per l’identificazione univoca dei prodotti, utilizzato ogni giorno da migliaia di aziende e dai principali marketplace a livello globale.
Tematiche:
Dal Lead alla Fidelizzazione: Strategie CRM per ottenere più Valore dai tuoi Contatti
giovedì 11 Settembre 2025
In un contesto in cui l’acquisizione costa sempre di più, fidelizzare chi è già nel tuo database non è solo la via più sostenibile, ma anche la più profittevole. Troppo spesso i contatti esistenti vengono trattati come lead freddi o dimenticati. Ma con i giusti dati e una strategia CRM mirata, possono diventare una risorsa più efficace.
Tematiche: Digital Marketing
Reshaping eCommerce with(out) AI: Progettare Esperienze che Convertono
venerdì 05 Settembre 2025
Scopri come tecniche di co-progettazione e User Research, integrate con l’Intelligenza Artificiale, possono ottimizzare ogni fase del percorso di conversione. Un workshop pratico, basato sul caso reale di 4Graph, per chi vuole innovare e costruire esperienze online più efficaci e distintive.
Tematiche: AI
