15,1 milioni di italiani comprano online Food&Grocery: la spesa alimentare guida per numero di utenti con 9,9 milioni di acquirenti
Chatbot e AI sempre più determinanti: tra chi li utilizza, il 78,2% li sceglie per consigli personalizzati e il 76,2% per comparare prezzi e caratteristiche. Cresce il profilo dell’Abitudinario (48%) e più di 7 acquisti su 10 sono riacquisti
