Last Mile e PUDO – Fermopoint

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Presentazione a cura di Alberto Luisi di Fermopoint durante l'incontro del Gruppo di Lavoro Digital Logistics del 19 Maggio 2020

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La logistica è il motore dell’e-commerce italiano: crescono i volumi, migliora la velocità di consegna e aumenta la soddisfazione dei clienti

Dal 2015 il tempo medio di consegna è passato da 4,6 a 3,9 giorni. Modificato il mix di modalità di delivery: i servizi di ritiro sono aumentati del 50% e riguardano il 9,1% degli acquisti online di prodotti, mentre le consegne a casa/ufficio sono scese dal 94% al 91%

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