RISERVATO AI SOCI NETCOMM

Netcomm in collaborazione con CBM&Partners Studio Legale

è lieta di invitarvi al workshop

"Il virtuale virtuoso: guida pratica al marketing online senza rischi"

Giovedì 11 febbraio 2010 dalle ore 11.00 alle ore 13.00
presso la "Sala Conferenze" della sede di Netcomm in Via G. Sacchi 7 - Milano

Obiettivo del workshop è fornire agli operatori di e-Commerce alcuni consigli pratici circa il contenuto delle informazioni commerciali residenti sui siti online e presenti nelle comunicazioni pubblicitarie, allo scopo di incoraggiare i consumatori all’acquisto evitando, al contempo, il rischio di porre in essere comportamenti ingannevoli e scorretti e, conseguentemente, di incorrere in sanzioni. 

Più in dettaglio, l’incontro affronterà i seguenti temi:

  1. Pubblicità ingannevole e pratiche commerciali scorrette

ü       Esame delle decisioni della Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato sugli obblighi di correttezza, trasparenza e veridicità delle informazioni commerciali, con particolare attenzione alle informazioni in tema di descrizione, prezzo, disponibilità e consegna dei prodotti e procedure di reclamo dei consumatori.

ü       Le conseguenze che informazioni non corrette o non rispondenti al vero determinano sul contratto e il potere di intervento dell’autorità.

  1. La tutela dei consumatori e il diritto di recesso

ü       Nessun onere per il consumatore che recede dal contratto concluso online? Una recente pronuncia della Corte di Giustizia delle Comunità Europee.

  1. Privacy e marketing online

ü       L’impresa di e-Commerce si presenta: l’informativa all’interessato come forma di adesione consapevole alle iniziative commerciali proposte; il carattere necessario o facoltativo del conferimento dei dati e le conseguenze del mancato conferimento degli stessi; le finalità di “profilazione” della clientela;  i tempi di conservazione dei dati.

ü       Comunicazioni pubblicitarie e consenso dell’interessato: il trattamento dei dati richiede sempre il preventivo consenso dell’interessato?

ü       I diritti dell’interessato: obbligo di tempestivo riscontro delle richieste dell’interessato sull’origine  e provenienza dei suoi dati e su i soggetti che possono venire a conoscenza degli stessi.

 

Il Workshop sarà condotto da:

Ing. Roberto Liscia – Presidente di Netcomm
Avv. Giuseppe Calabi - CBM&Partners Studio Legale
Avv. Rossella Zollino - CBM&Partners Studio Legale
Avv. Vera Consalvo - CBM&Partners Studio Legale

 
Al termine del Workshop CBM & Partners sarà lieto di offrire ai partecipanti un breve rinfresco

 

Per motivi organizzativi vi preghiamo di confermare la vostra partecipazione a segreteria@consorzionetcomm.it

 

SAVE THE DATE

eCommerce Forum 2010

18 Maggio 2010 - Piazza Affari, Milano

Il Consorzio Netcomm organizza la quinta edizione dell'E-commerce Forum, evento dedicato al mondo del commercio elettronico, rivolto agli operatori del settore e alle aziende interessate a capire e conoscere il mondo delle vendite online.

Scarica la presentazione dell'evento

Per aderire come Sponsor contatta
Segreteria E-Commerce Forum
Mail: iscrizioni@netcomm.it
Tel. 02 49988208/236
 

  
  "eCommerce 2009: segnali positivi, nonostante la crisi"

10 novembre 2009, ore 9.30

si è tenuto presso l'Aula Carlo de Carli del Politecnico di Milano, Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano

organizzato dall’Osservatorio B2c Netcomm - School of Management del Politecnico di Milano.


Occasione del Convegno è stata la presentazione dei risultati della Ricerca 2009 che si è posta i seguenti obiettivi:

  • fornire la valutazione preconsuntiva del mercato italiano dell’eCommerceB2c nel 2009, oltre al consuntivo del 2008;
  • analizzare puntualmente tutte le principali evoluzioni strategiche in atto;
  • valutare la user experience dei principali siti di eCommerce italiani e confrontarla con i top player stranieri;
  • analizzare il ruolo della Grande Distribuzione nella dinamica di sviluppo dell’eCommerce in Italia.

L'Edizione 2009 dell'Osservatorio è stata realizzata con il supporto di: Amadeus, CartaSi, eBay.it, frog design, Mamadigital, PayPal, TNT post.

 Scarica le presentazioni Netcomm

 

 



 

 

 

 


 
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