LEADING CUSTOMER EXPERIENCE: ESPERIENZE AUMENTATE, PERSONALIZZATE, LIVE E OMNICANALE.

11^ edizione delll’evento che riunisce i leader e gli innovatori dell’industria della moda e del lifestyle. Quest’anno affronteremo insieme le dinamiche in rapida evoluzione di questo mondo, attraverso sei tavole rotonde e una serie di interventi, che ci guideranno attraverso le ultime tendenze e le strategie più all’avanguardia.

Scopriremo insieme come le marche stanno esplorando nuovi orizzonti oltre i tradizionali social media per creare connessioni più profonde e significative con i loro consumatori. Analizzeremo come la realtà aumentata e l’intelligenza artificiale stiano rivoluzionando il modo in cui i consumatori interagiscono con i brand, offrendo esperienze personalizzate e immersive.

Discuteremo delle ultime strategie per integrare le esperienze di shopping online e offline, creando un ecosistema commerciale fluido e omogeneo. Rifletteremo sul ruolo dell’innovazione tecnologica nel settore e su come questa possa coesistere con la tradizione, influenzando il futuro del lavoro.

Esploreremo il crescente interesse verso il mercato dell’usato e come questo sta diventando un elemento chiave nel modello di business delle aziende di moda. Ci confronteremo sulle strategie per superare le sfide e cogliere le opportunità dell’espansione digitale, bilanciando le esigenze globali con la sensibilità locale.