Una guida per comprendere il presente e orientarsi nel futuro del commercio digitale, firmata da Roberto Liscia e Pierangelo Soldavini. In uscita il 19 aprile in edicola e il 25 aprile in libreria, sarà presentata in anteprima al Netcomm Forum 2025.
Dall’eCommerce come canale all’e-commerce come ecosistema
“Shopping Infinito. L’e-commerce integrato tra reale e virtuale” è il nuovo libro scritto da Roberto Liscia, fondatore e presidente di Netcomm, e Pierangelo Soldavini, giornalista esperto di innovazione e tecnologia. Pubblicato da Il Sole 24 Ore, il volume offre un’analisi dettagliata e attuale dei cambiamenti che, negli ultimi vent’anni, hanno trasformato il commercio digitale in una componente centrale dell’economia moderna.
L’e-commerce non è più solo un canale di vendita online: è diventato un sistema complesso, in grado di rispondere in tempo reale ai desideri e ai comportamenti dei consumatori, integrando tecnologie, esperienze personalizzate e touchpoint fisici e digitali.
Una lettura per chi vuole capire dove va il commercio
Il libro si rivolge a manager, imprenditori, professionisti e appassionati che vogliono orientarsi in un contesto sempre più dinamico. A partire dalle prime transazioni su Arpanet nel 1971, passando per la nascita di giganti come Amazon e eBay, “Shopping Infinito” racconta come il digitale abbia rivoluzionato le filiere produttive e distributive, e come stia oggi ridefinendo le strategie di marketing e le aspettative dei clienti.
Liscia e Soldavini sottolineano un concetto chiave: non è più il marketing a creare i desideri, ma il digitale a intercettarli ancor prima che emergano. L’e-commerce diventa così uno strumento predittivo, capace di anticipare e soddisfare bisogni latenti.
Omnicanalità e nuove tecnologie al centro del futuro
Uno dei fulcri dell’analisi è il tema dell’omnicanalità, ovvero la perfetta integrazione tra mondo fisico e digitale. Il libro esplora le soluzioni che stanno ridefinendo l’esperienza d’acquisto – dal click and collect alla realtà aumentata – e analizza il ruolo di eventi come il Black Friday nel potenziare la sinergia tra online e offline.
Ma non si tratta solo di tecnologia: “Shopping Infinito” indaga anche le implicazioni sociali, culturali e ambientali dell’e-commerce, proponendo una visione del commercio digitale come leva per uno sviluppo più inclusivo, etico e sostenibile.
Perché leggerlo
“Shopping Infinito” non è solo un libro: è una bussola per orientarsi in un panorama in continua trasformazione. Un’opera che unisce rigore analitico, visione strategica e sensibilità umana, offrendo strumenti concreti per comprendere l’evoluzione dell’e-commerce e per cogliere le opportunità di un futuro ancora tutto da scrivere.
“Il futuro dell’e-commerce è anche il futuro del nostro modo di vivere, lavorare e interagire con il mondo.”
– Roberto Liscia
