gelq progetto netcomm award

Gelq.it è la prima piattaforma web dedicata al gelato artigianale ed ai professionisti del settore che offre:

  • Un catalogo online aperto ai Produttori di semilavorati, di ingredienti ed accessori per allargare il proprio mercato di riferimento in Italia ed all’estero.
  • Un e-commerce multibrand per il Gelatiere dove acquistare in modalità ‘one stop shopping – anytime’ gli ingredienti e gli accessori per il proprio laboratorio (Italia / Europa). Quotazione online per i paesi extra UE.
  • Una piattaforma per i Buyer internazionali
  •  Contenuti per ricette, consigli e novità di prodotto.

Candidato nelle categorie:

PROGETTO IN GARA

USER EXPERIENCE

Il produttore:

  • Espone i propri prodotti su una vetrina digitale con un catalogo professionale
  • Accede al canale digitale e lo testa senza investimenti
  • Beneficia della comunicazione digitale di Gelq.it

Il Gelatiere:

  • Dispone di negozio online, con oltre 1.200 prodotti da confrontare con specifiche, certificazioni, allergeni; consigli ricette, prodotti correlati,  prezzi.
  • Acquista online come negli e-commerce più rinomati (h24/ 7/7)
  • Consulenza telefonica / WhatsApp per relazione diretta

UX con Hotjar per mappe di calore; analisi check out e analisi UX di navigazione, Google Analytics; CRO con A/B testing

MARKETING

  • Analisi parole chiave settore; SEO in page;  negozio, categorie, brand, articoli ,
  • Presenza a Sigep 2019
  • Advertising su riviste di settore
    • Punto Italy
  • DEM
    • agli utenti registrati e prospect
  • Presidio Social
    • Instagram, Facebook e Twitter

CRM, LOYALTY e C.CARE

Canale telefonico;

Mail con l’Esperto Risponde

WhatsApp

OPERATIONS

Logistica a Bollate

Modello Drop Shipping; consegna al cliente finale a cura di Gelq.it

Italia ed Europa 5 gg.  lav. Ad hoc per spedizioni extra EU. Reso in caso di manifesto e dimostrabile danno della merce e previa accettazione con riserva.