Image
Serraturafacile.it

Serraturafacile.it

https://serraturafacile.it

Ditta Antonio Parenti srl

Serraturafacile.it
Profilo

1) INTRODUZIONE

a. Serraturafacile.it nasce con l’idea di diventare il punto di riferimento per l’acquisto on-line di serrature e accessori per la sicurezza. Non esiste nel panorama italiano un sito interamente dedicato a questo settore in quanto tutti i competitor mixano questi articoli con altri

b. Gli utenti unici superano i 3k/mese con un acquisto medio di circa 60€ con un incremento di acquisti da parte di professionisti

 

2) USER EXPERIENCE 

a. La user experience è molto intuitiva dove il cliente può trovare ciò che gli interessa grazie a semplici filtri ricerca suddivisi per categoria oppure marchio

b. Stiamo utlizzando Google Adword per studiare il target di clientela e quali prodotti sono tra i più ricercati

 

3) MARKETING 

a. Sviluppo di Landing page, inserzioni su riviste specializzate, Google ADV, Social network, rinnovamento attività SEO

 

4) CRM, LOYALTY e CUSTOMER CARE

a. I clienti vengono gestiti tramite mail oppure tramite contatto telefonico

b. Stiamo sviluppando dei programmi fedeltà con i professionisti del settore per garantire loro condizioni ancora più vantaggiose.

c. Siamo presenti su Trustpilot con una valutazione “Eccellente” per garantire al cliente la massima fiducia nell’acquisto

 

5) OPERATIONS

a. Appena riceviamo l’ordine iniziamo il processo di evasione e preparazione della spedizione. Grazie a magazzini esterni riusciamo a garantire la spedizione del prodotto in 48 ore con corriere espresso.

b. I resi vengono gestiti internamente predisponendo la spedizione per il ritiro del materiale direttamente dal cliente

 

6) PERCHE’ QUESTO PROGETTO DOVREBBE VINCERE

La vision di Serraturafacile.it è quella di rivoluzionare il settore della sicurezza per far sentire le persone sicure in un mondo in trasformazione digitale. Serraturafacile.it vuole diventare il consulente on-line della serratura.