European Accessibility Act e nuove Linee guida AgID

Con l’entrata in vigore dell’European Accessibility Act (EAA), e la recente pubblicazione delle Linee guida attuative dell’AgID, si amplia la platea delle organizzazioni private obbligate a garantire prodotti e servizi digitali accessibili. Per gli e-commerce italiani, questo significa intervenire su sito, catalogo, schede prodotto, funnel di acquisto, checkout e servizi post-vendita, per assicurare un’esperienza inclusiva e conforme alla normativa.
Ma cosa cambia concretamente per il tuo negozio online? E quali sono gli impatti legali e operativi sulla tua piattaforma di vendita?

Durante l’incontro verranno approfonditi:

● il perimetro di applicazione dell’EAA;
● cosa cambia rispetto ai precedenti obblighi della Legge Stanca;
● le responsabilità e le sanzioni in caso di mancata conformità;
● i metodi e gli strumenti per la verifica e il monitoraggio;
● il ruolo dell’organizzazione nel definire la governance dell’accessibilità;
● l’impatto su reputazione, customer experience e tassi di conversione.

E risponderemo a domande chiave come:
● Quali sono i principali obblighi previsti dall’European Accessibility Act, e relative Linee guida AgID, per i soggetti privati che offrono prodotti e servizi digitali?
● Quali conseguenze legali e operative può comportare la mancata conformità agli obblighi di accessibilità digitale?
● La dichiarazione di accessibilità serve ancora per un negozio online?
● Come può esercitare il potere ispettivo e sanzionatorio l’AgID?
● Basta usare un sistema di monitoraggio automatico dell’accessibilità per essere conforme?
● Come gestire la segnalazione di un utente che incontra problemi di accessibilità con un servizio?

Un appuntamento pensato per chi vuole comprendere l’impatto reale del nuovo quadro normativo, prevenire i rischi legali e offrire servizi digitali inclusivi e privi di barriere.