Il webinar offre una introduzione generale all’AI Act, il nuovo regolamento europeo sull’intelligenza artificiale, spiegando obiettivi, ambito di applicazione e principi fondanti. Si prosegue con l’analisi di due casi d’uso concreti nel settore e-commerce, scelti tra quelli più rilevanti per il mercato italiano ed europeo.

Tra gli esempi illustrati:

• AI chatbot per il servizio clienti: come l’AI Act disciplina l’impiego di assistenti virtuali nell’interazione con i consumatori
• Virtual try-on: implicazioni normative dell’uso di sistemi di intelligenza artificiale per la prova virtuale dei prodotti