


NETCOMM E-COMMERCE FORUM
Fieramilanocity - 14/15 Maggio 2008 - Milano |
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FOCUS
Il Netcomm E-Commerce Forum 2008 ha costituito un’importante occasione di confronto sulla gestione di un’attività online. Alle numerose conferenze ed ai workshop organizzati hanno partecipato relatori accuratamente selezionati, che hanno illustrato i benefici ed i vantaggi dell’e-commerce e delle attività online in genere.
Le discussioni si sono concentrate sulle tipologie di piattaforme E-Commerce, sui servizi di online marketing, sui servizi B2B e sulle strategie di logistica.
Il Forum ha costituito un importante momento per fare il punto sulla ricerca nel campo dell'E-commerce: protagoniste dell’evento sono state due importanti ricerche sullo stato dell'E-Commerce in Italia che, attraverso approfondite analisi quantitative e qualitative, hanno fatto luce sui comportamenti di chi opera sia dal lato della domanda, che dal lato dell’offerta di servizi E-Commerce:
• Osservatorio Netcomm – Bocconi 2008 sui servizi E-Commerce in Italia, analisi qualitativa e quantitativa del mercato e-commerce italiano.
• Indagine Netcomm – GFK/Eurisko 2008 sulla domanda dell’E-Commerce B2c in Italia, analisi dei comportamenti dei consumatori online.
Accanto a queste attività, l'edizione 2008 ha dato ampio spazio ad un momento formativo unico e di grande valore. Netcomm E-Commerce Forum 2008 ha infatti ospitato per la prima volta ”Netcomm Academy”, seminario formativo a cura di esperti del settore E-Commerce che ha creato una piattaforma informativa sintetica e completa, rivolta alle aziende italiane che intendono avviare un business online, e tesa a fornire loro tutte le informazioni necessarie per approcciare nel modo corretto il Web.
Il seminario è stato sudiviso in 6 moduli, focalizzati su temi specifici:
- La piattaforma tecnologica. Una scelta che deve essere guidata dai criteri di costo, flessibilità e interoperabilità.
- L’organizzazione dei contenuti e la navigazione.
- L’attrazione del traffico. Definizione degli obiettivi e strategie per raggiungerli. I principali strumenti.
- Soluzioni di pagamento. Flessibilità e sicurezza.
- La gestione del magazzino e le modalità di consegna.
- Gli aspetti legali e il supporto cliente.
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