Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca dell’Osservatorio eCommerce B2c

Milano, 14 Novembre 2013 dalle ore 9.30 alle ore 16.30, presso l'Aula Carlo De Carli del Politecnico di Milano, Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano.

Durante il Convegno, promosso da Netcomm e dalla School of Management del Politecnico di Milano, verranno presentati i risultati della nuova edizione dell’Osservatorio eCommerce B2c.

La Ricerca 2013, basata su oltre 200 studi di caso, si è posta i seguenti obiettivi:

  • monitoraggio del mercato italiano dell’eCommerce attraverso un’analisi puntuale dell’offerta;
  • confronto con lo scenario internazionale nei principali mercati occidentali (Europa e USA), emergenti (Brasile, Cina, Russia, …) ed evoluti (Giappone, Korea, …);
  • stima degli acquisti in Italia tramite Smartphone e Tablet e comprensione delle evoluzioni in atto;
  • identificazione dei modelli multicanale adottati dai merchant italiani, con particolare attenzione ai benefici e alle criticità connesse all’utilizzo congiunto e integrato dei diversi canali (online, fisico, mobile e social);
  • individuazione delle principali dimensioni dell’innovazione, attraverso esempi rappresentativi dei trend in atto nell’eCommerce;
  • analisi dei servizi logistici a supporto dell’eCommerce B2c;
  • comprensione critica delle dinamiche in atto nello scenario nazionale e internazionale delle startup di eCommerce.

La presentazione dei risultati della Ricerca sarà seguita da una Tavola Rotonda a cui parteciperanno alcuni dei principali operatori dell’eCommerce B2c italiano.