Iniziative per i consumatori

Al fine di supportare la diffusione dell’alfabetizzazione digitale e, più in generale, i consumatori nei loro acquisti online, Netcomm ha sviluppato una serie di iniziative:

  • Il Sigillo Netcomm, per segnalare ai consumatori i siti che si impegnano a offrire un servizio facile, conveniente e sicuro e a rispettare le regole per chi vende e offre servizi online
  • Guide e materiali informativi per formare i consumatori sulle buone prassi per effettuare acquisti online con facilità e sicurezza
  • La conciliazione paritetica sviluppata in accordo con le associazioni italiane dei consumatori, che offre una modalità di risoluzione alternativa delle controversie facile, veloce e completamente gratuita.